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代发空包快递 电商的资源比拼 配送成本转嫁终端

更新时间:2018/6/28 / 阅读次数:54

便利的体验常常需求“代价”。北京商报记者近日走访了多家实体超市门店,发现不少超市门店内蔬菜、水果等生鲜商品的线上线下价钱存在差别。举例来看,家乐福所销售的一款都乐金菠萝在某门店里标价为7.98元/500g,在饿了么、美团外卖平台上的标价为29元/个(约1000g)。麒麟西瓜在门店内的标价为3.59元/500g,在饿了么、美团外卖平台上的标价为38元/个(约2000g),粗略算下来线上单价约为线下单价的两倍左右。

无论是入驻外卖平台还是自建配送体系,O2O效劳已成为传统商超的标配,但是消费者在享用便利效劳的同时,不知不觉也支付了“高价”。近日,北京商报记者走访发现,永辉、家乐福等超市门店内的蔬菜、水果等商品价钱与其在美团外卖或京东到家等平台的价钱存在价差,局部商品的线上价钱是门店价钱的两倍。据多位批发业内人士透露,线上提价主要是为了掩盖批发商入驻线上需支付的扣点费用。业内专家指出,恰当涨价能够了解,但价差幅度还需控制在一定范围,否则最终会伤害消费者招致双输。

北京商报记者现场下单后发现拣货员的确是从门店内的货架上拿取商品送至配送区,标明就这几个品类来说,家乐福在线上线下销售的为同款商品但标价不同。一位店员通知北京商报记者,有的商品线上价钱的确比线下高,但是也有的商品在线上打特价时会比线下低价。

家乐福总部方面对上述状况回应称,超市的线上与线下定价机制的确不一样。不过,仅就西瓜产品而言,是线上标注的重量规格出错,明日将会修正过来。不过,北京商报记者看到有不少按“斤”销售的丝瓜、番茄等蔬菜,线上线下销售规格分歧,也同样存在线上价钱高于线下的现象。

北京商报记者走访了永辉超市、京客隆超市等门店发现也有线上线下不同价的相似现象,这种线上提价行为主要集中在生鲜商品上,且在散卖称重的生鲜运营方式中尤为明显。比方,京客隆超市一家门店内的大局部蔬菜、水果都为规范化包装好的方式,线上线下商品销售的品类、规格、价钱根本就完好分歧,店员也不需求额外拣货称重。但是有局部蔬菜水果仍为散卖方式,线上与线下的价钱就有明显差别。比方,长茄子在京客隆某家门店内标价为2.39元/500g,在美团外卖上的价钱则为1.5元/200g,线上价钱约上涨57%。

配送本钱转嫁终端

相比到店购物,外卖配送效劳为消费者带来了更多便利。“30分钟达”一度成为新批发比拼的标配。但背后的本钱关于配送平台和大局部传统批发商来说仍非常昂扬,也必定让“便利”和“实惠”还暂时不完好能在这些商家中同时完成。

线上比线下贵,理论上是将“便利”的本钱转嫁到了消费者身上。一位不愿具名的外乡小批发商向北京商报记者透露,他们第一年入驻外卖平台要支付的“扣点”费用为3%,第二年这一费用就涨到了10%。为了不本人补贴这局部本钱,只能选择对一些不那么敏感的商品在线上平台中止提价。新批发专家张陈勇表示,局部商家线上价钱比线下贵主要是由于快送上面的履单本钱较高,普通履单本钱都会超越10元/单,重物履单本钱更高。而超市的普通综合毛利率只需20%,生鲜类商品毛利率大约在10%左右,在毛利率不高的状况下,商家假定不提价的话就只需本人补贴。

超市发副总裁赵萌也向北京商报记者坦言,的确存在一些商品的线上价钱高于线下的现象。批发商入驻外卖平台不只需支付扣点费用,还有门店的人工拣货、包装等方面的费用,线上提价主要就是为了掩盖掉这些额外本钱。由于实体超市的毛利程度原本就不高,租金、人力本钱也都不低,所以在商家看来线上商品略微贵一些也是合理现象,不少顾客也愿意为了追求便利承受这个价钱。当然,价钱也不能超出顾客能承受的范围,赵萌以为,15%­20%的涨幅曾经是最大限度。

赵萌则表示,关于线上线下不同价的问题,实则是配送平台、批发商和消费者三方的博弈。将来这个现象能否会不时存在还要看市场和顾客的承受度。赵萌以为,配送平台对不少商家收取的扣点费用并缺乏以支撑他们的运营本钱,应该还会上涨,这就要看批发商能否承受,而批发商为了降低废品对商品涨价,也要看顾客能不能承受。

张陈勇以为,往常超市快送的主要竞争力还是便利,而不是实惠,将来超市快送则需求同时具备“便利”和“实惠”两个竞争力。在他看来,等以后无人车、无人机等技术成熟运用后,才有机遇更好地处置当下快送高本钱的问题。

事实上,线上线下同价与否也反映了不同玩家的电商打法悬殊和资源比拼。北京商报记者留意到,盒马鲜生、小象生鲜等一些自有物流团队的商家则根本上不存在线上比线下贵的问题。业内人士以为,关于很多传统批发商来说,电商配送可能只是一个叠加业务,而一些新批发企业则会重构配送体系,完成线上线下的打通。北京商业学会常务副会长赖阳表示,抛掉“烧钱”补贴的状况,一些真正供给链和物流根底强的平台会把线上价钱涨幅控制的较低,致使完成线上线下商品价钱、构造完好分歧,这是品牌线上线下真正一体化的表现,但是局部商家运营才干还远远达不到这个程度。

 

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